Bem, dando continuidade a saga das segunda vias dos RG's, eu e a Silvia fomos hoje encara a fila para tirar a dita cuja, eu cheguei por volta das 12:15 a Silvia um pouco depois,ficamos esperando a distribuição de senhas até as 14hs, na fila tinha de tudo, senhoras idosas, gravidas, crianças, todos torrando no sol, ao abrir a porta um funcionário faz a vistoria dos documentos necessário e passa, com toda a rasão, as pessoas idosas e as gravidas na frente de todos. Bem pra variar a minha senha foi a de numero 13, aguardo ser chamado, um rápido cadastro , pego o comprovante, e aguardo a coleta de digitas, outro funcionário coleta as digitais, e indica um banheiro para a lavarmos a s mãos. Tudo deve ter-se resolvido em 20 ou 30 minutos. Amanhã a Silvia vai buscar as identidades, sim isso mesmo, amanhã pois elas não ficam prontas na hora.
Bem aqui vale algumas observações, boa parte do tempo perdido, se deve a fila para pegar as senhas, e vê-se que a grande deficiência é a estrutura física, pois não há onde se possa sentar e esperar em um local com sombra com um minimo de dignidade para as pessoas mais frágeis ou seja crianças, grávidas e idosos. Quanto ao atendimento, os funcionários são bem treinados e realmente cumprem muito bem o papel que cabe a eles, fazendo tudo rápido, não tendo culpa da fila pois como disse é um problema de infra-estrutura. Uma solução seria algo como os poupa-tempo de São Paulo ou mesmo os PSIU aqui de Minas, pois trariam agilidade e um pouco mais de conforto ao cidadão.
Bem com isso espero que amanhã já tenha os novos RG's em mão e vamos dar continuidade a saga. Até lá !
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